TESLİMAT, İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

  • Ürün 1-2 gün içinde kargolanır. Kargo ücreti alıcı tarafından teslimatta ödenir.

  • Alıcının anlaşmalı kargo firması var ise o kargo firmasının belirtilmesi durumunda o kargo ile ürünler gönderilir.

  • Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde ve maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin ürünler (Toner, kartuş, şerit vb. her türlü yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler vb.) yasal mevzuat gereği iade edilememektedir.

  • Açılmamış ürünler 14 gün içerisinde iade edilebilir. İade kargo ücretini müşteri öder. Ürünlerin açılmamış ve kullanılmamış olması gerekmektedir. Ürün eğer açılmış ve/veya kullanılmış ise ürün müşteriye geri gönderilir ve kargo ücreti yine müşteri tarafından ödenir. Ürün incelendikten sonra eğer ürün açılmamış ve kullanılmamış ise tutar müşterinin hesabına 14 gün içerisinde geri aktarılır. İade için aao.beachvolleyball@gmail.com adresi ile iletişime geçebilirsiniz.